Customer Support Specialist

Hoofddorp HR- en Backoffice Fulltime €2.600,- tot €3.000,-
SOLLICITEER DIRECT
Deel deze vacature

DE
ORGANISATIE

Met meer dan 30 jaar ervaring als marktleider op het gebied van zakelijke mobiliteit, staat onze opdrachtgever bekend om hun innovatieve aanpak. Hun zelfontwikkelde IT-platform autoriseert, verwerkt en factureert jaarlijks tientallen miljoenen mobiliteitstransacties voor ruim een half miljoen actieve gebruikers.

Onze opdrachtgever biedt oplossingen voor zowel zakelijke leaserijders als ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Met een focus op verduurzaming en flexibiliteit helpen zij bedrijven bij de overstap van traditionele tankoplossingen naar elektrisch laden en breiden zij hun diensten continu uit met bijvoorbeeld openbaar vervoer en parkeermogelijkheden.

Het bedrijf is gezond, ambitieus en volop in ontwikkeling, zowel commercieel als op IT-gebied. Met een hecht team van meer dan 56 medewerkers werken zij samen aan het verder professionaliseren en verduurzamen van de zakelijke mobiliteit in Nederland.

Standplaats
Hoofddorp

Salaris
Een salarisindicatie van €2.600,- tot €3.000,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en ervaring.

ONZE IDEALE
KANDIDAAT

  • Je hebt minimaal mbo 3/4 werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en durft gesprekken in het Engels te voeren;
  • Je hebt goede kennis van Microsoft Office en kennis van Salesforce is een pré;
  • Je bent minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

WAT BIEDEN
WIJ JOU

  • Een salarisindicatie van €2.600,- tot €3.000,- bruto per maand;
  • 25 vakantiedagen;
  • Hybride werken, je werkt 50% thuis en 50% op ons recent gerenoveerde kantoor in Hoofddorp;
  • Een premievrije pensioenregeling;
  • Een thuiswerkvergoeding;
  • Een bijdrage aan jouw ziektekostenverzekering van €125 bruto, naar keuze te besteden;
  • Een internetvergoeding van €30,- per maand;
  • De mogelijkheid om vooraf een proforma loonstrook te ontvangen, zodat je precies weet wat je kunt verwachten;
  • Gezellige kwartaalborrels om samen successen te vieren.

JOUW NIEUWE
WERKOMGEVING

Als Customer Support Specialist ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten, maar speel je ook een cruciale rol in het verbeteren van onze dienstverlening.

Je taken omvatten:

  • Het helpen van klanten bij vragen via telefoon, e-mail en online reviews;
  • Het verwelkomen van nieuwe klanten en hen helpen bij de onboarding;
  • Het geven van advies over de verbetering van onze dienstverlening, gebaseerd op klantreacties;
  • Het werken aan een extra project dat bijdraagt aan een betere klantervaring;

In deze rol krijg je de kans om actief mee te werken aan de verbetering van onze dienstverlening. Naast je dagelijkse werkzaamheden ben je verantwoordelijk voor een extra project dat bijdraagt aan een betere klantervaring. Hiermee onderscheid je je van reguliere klantenservicefuncties en lever je een wezenlijke bijdrage aan de overstap naar duurzame mobiliteit voor meer dan een half miljoen zakelijke reizigers in Nederland.

Je werkt in een dynamische omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en waar snel beslissingen worden genomen. Jouw ideeën en inzichten zijn waardevol en dragen direct bij aan de continue verbetering van onze dienstverlening.

Reageer direct!
Ben je enthousiast geworden over de functie Customer Support Specialist? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar solliciteren@status-pro.nl. Voor meer informatie kun je bellen naar Angela Timisela, bereikbaar op 0172-334011.

Angela Timisela
Recruitment Consultant

Bereikbaar via e-mail of telefoon op:
solliciteren@status-pro.nl
0172-334011

of stuur een bericht via het contactformulier

REAGEER DIRECT

Heb jij vragen over deze functie of ben je benieuwd naar andere carrièremogelijkheden? Neem contact op met een Consultant binnen jouw vakgebied.

Wij helpen jou

WIJ HELPEN GRAAG

Wat is momenteel jouw status? Status Pro brengt organisaties in contact met de juiste professionals met ambitie! In de perfecte wereld komt elke professional op het ideale moment tijdens zijn of haar loopbaan in contact met de werkgever die op dat moment behoefte heeft aan expertise in combinatie met de juiste persoonlijkheid. Wij zijn jouw zaakwaarnemer op de arbeidsmarkt!

SP intern_Banner

De intermediair voor Most Valuable Professionals!

Bij Status Pro werken we met MVP’s. Dat is een term die afkomstig is uit de sportwereld. MVP staat bij ons voor Most Valuable Professional. Herken jij jezelf hierin? Reageer dan direct op één van onze vacatures of stuur ons een open sollicitatie. Samen realiseren we ambities

MicrosoftTeams-imagef58c482e764289fb88b0b2ff9eb4c5bbc3cb17d8f9967a0cbd68cfdc4586a12c
Open Sollicitatie

Zie jij momenteel geen vacature die bij jou past? Doe een open sollicitatie. Wij worden gelukkig van ambitieuze professionals.

Solliciteer direct! Solliciteer direct!
MicrosoftTeams-imagef58c482e764289fb88b0b2ff9eb4c5bbc3cb17d8f9967a0cbd68cfdc4586a12c
Jobalert!

Altijd op de hoogte blijven van de nieuwste vacatures in jouw vakgebied? Schrijf je in voor onze jobalert.

Schrijf je nu in! Schrijf je nu in!
MicrosoftTeams-imagef58c482e764289fb88b0b2ff9eb4c5bbc3cb17d8f9967a0cbd68cfdc4586a12c
Referral

Status Pro is altijd op zoek naar talent, verborgen of niet. Help je netwerk aan een baan en ontvang €250,- bruto als beloning.

Refer a friend! Refer a friend!

We are looking for happyholics!

Bekijk onze interne vacatures
Talent Sourcer
Paramaribo
Status Pro Intern Fulltime SRD 20.000,-
link
Cloud Engineer
Paramaribo
Status Pro Intern Fulltime SRD 25.000,-
link
Business Development Manager
Alphen aan den Rijn
Sales, Status Pro Intern Fulltime €2.700,- tot €3.500,-
link
Accountmanager Buitendienst
Alphen aan den Rijn
Sales, Status Pro Intern Fulltime €2.700,- tot €3.500,-
link
Social Media Manager
Alphen aan den Rijn
Status Pro Intern Fulltime €2.500,- to €3.000,-
link
Junior 365 Beheerder
Alphen aan den Rijn
IT Infra, Status Pro Intern Fulltime €2.600,- tot €3.400,-
link
Accountmanager Voetbal & Media 
Alphen aan den Rijn
Status Pro Intern Fulltime €2.500,- tot €3.500,-
link
Social Media Manager Voetbal en Media
Alphen aan den Rijn
Status Pro Intern Fulltime €2.500,- to €3.000,-
link
Junior Accountmanager 
Alphen aan den Rijn
Status Pro Intern Fulltime €2.500,- to €3.000,-
link
Appointment Setter
Alphen aan den Rijn
Status Pro Intern Fulltime €2.500,- tot €3.500,-
link
Formulemanager
Alphen aan den Rijn
Status Pro Intern Fulltime €3.500,- tot €5.000,-
link
Talent Manager
Alphen aan den Rijn
Status Pro Intern Fulltime €2.500,- tot €3.500,-
link
VOLG ONS

MIS NIKS VAN DE
LAATSTE UPDATES

DIRECT INSCHRIJVEN

Oeps! We konden je formulier niet vinden.

VOOR OPDRACHTGEVERS

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
CONTACT
Raoul Wallenbergplein 23
2404 ND Alphen aan den Rijn

hello@status-pro.nl
0172-334011

Direct contact STEL JE VRAAG AAN THATIANA
Status Pro BV - © 2025
Volg ons via social media