DE
ORGANISATIE
Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een waar familiebedrijf dat een van de meest toonaangevende en onafhankelijke logistieke dienstverleners in de markt is met verschillende locaties in Nederland, het VK, Frankrijk en Zuid-Afrika. Ze bieden logistieke oplossingen via 6 divisies: Warehousing, E-Filfilment, Verzendoplossingen, Freight Services, Mail Solutions en Douaneoplossingen. Met meer dan 20 kantoren en samenwerkingen met lokale partners in meer dan 200 landen, streven zij er altijd naar om de verwachtingen van de klant te overtreffen door persoonlijke aandacht, snelle responstijden en flexibiliteit.
Standplaats
Eindhoven
Salaris
Salarisindicatie van €2.500,- tot €3.600,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week. Afhankelijk van kennis en werkervaring.
JOUW NIEUWE
WERKOMGEVING
Als Customer Service Medewerker vervul je een dynamische rol waarin je een breed scala aan taken op je neemt. Je bent de spil van de klantenservice en neemt contact op met zakelijke klanten via telefoon, e-mail en chat. Het maken van offertes en boekingen behoren tot jouw verantwoordelijkheden, evenals het proactief volgen van zendingen en dagelijks communiceren met internationale vervoerders.
Klanttevredenheid staat bij jou voorop, en je bent bedreven in het afhandelen van klachten. Bovendien ben je een waardevolle adviseur voor klanten, die je ondersteunt bij al hun transportuitdagingen. Kortom, in deze rol combineer je uitstekende communicatieve vaardigheden met een proactieve aanpak om de optimale customer service-ervaring te bieden.
Reageer direct!
Ben je enthousiast geworden over de functie Customer Service Medewerker? Graag ontvangen we jouw cv en motivatiebrief. Je kunt deze sturen naar solliciteren@status-pro.nl. Voor meer informatie mag je contact opnemen met Zane Drijsen, bereikbaar op 0172-334011.
