CASE

Intermax

Klant

Intermax

Jaar

2025

Vakgebied

IT

Intermax is een toonaangevende, Nederlandse IT-dienstverlener die zich volledig richt op het ondersteunen van zorgorganisaties met veilige, betrouwbare en innovatieve IT-oplossingen. Werken bij Intermax betekent onderdeel worden van een hecht team van ruim 100 bevlogen collega’s die zich elke dag inzetten om de zorg in Nederland beter te maken. Intermax richt zich specifiek op maatschappelijk cruciale instellingen en speelt een belangrijke rol in digitale veiligheid, continuïteit en innovatie binnen de zorgsector. Het bedrijf heeft geen winstmaximalisatie als doel, maar streeft naar duurzame impact door de opbrengsten direct in te zetten voor het verbeteren van de dienstverlening en het belonen van medewerkers.

De uitdaging: We zien een duidelijke verschuiving op de arbeidsmarkt. Bedrijven stellen hogere eisen aan professionals: flexibiliteit, proactiviteit en brede inzetbaarheid zijn inmiddels de norm. Tegelijkertijd hebben professionals zelf ook ruime keuze. Ze zoeken een werkomgeving waar ze zich kunnen ontwikkelen, waar hun werk ertoe doet en waar hun talent wordt gezien.

Voor bedrijven betekent dit dat het invullen van strategische personeelsbehoefte uitdagender wordt. Een aantrekkelijk salaris is allang niet meer genoeg. Employer branding, duidelijke USP’s en een transparant, professioneel recruitmentproces maken het verschil. Intermax herkende deze noodzaak en besloot hun aanpak toekomstbestendiger te maken, met oog voor zowel procesoptimalisatie als positionering richting de arbeidsmarkt.

De oplossing: Om hier invulling aan te geven, zijn we gestart vanuit onze 360º recruitmentmethodiek. Deze aanpak stelt ons in staat om snel, effectief en gestructureerd het juiste talent te vinden én binden. Onder regie van een Senior Recruitment Consultant zetten we een specialistisch team in met een Talent Sourcer, Recruitment Marketeer en Backoffice-ondersteuning. Elk teamlid draagt bij vanuit een eigen expertise, zodat we het hele recruitmenttraject, van eerste wervingsuiting tot arbeidsvoorwaardengesprek, professioneel begeleiden en coördineren.

Tijdens de eerste weken kwamen er een aantal procesonderdelen naar voren die, zodra ze worden aangescherpt, direct bijdragen aan meer snelheid, duidelijkheid en een positieve candidate experience. Het HR-team van Intermax pakt deze optimalisaties actief op binnen hun eigen roadmap.

Een aantal positieve ontwikkelingen tot dusver:
1. Meer structuur in het sollicitatieproces
Binnen teams was nog niet altijd duidelijk wie op welk moment betrokken moest zijn bij sollicitatiegesprekken. Samen werken we nu aan een helder format voor gespreksopbouw en rolverdeling, zodat elk teamlid weet wat er van hem of haar wordt verwacht. Dit geeft niet alleen rust intern, maar draagt ook bij aan een professionele en consistente indruk richting kandidaten.

2. Betere afstemming van agenda’s
Door samen te kijken naar slimme oplossingen rondom beschikbaarheid, creëren we nu ruimte om gesprekken sneller en efficiënter te plannen. Door op vaste momenten tijd vrij te houden in agenda’s, of zelf suggesties te doen voor gesprekken, houden managers grip op hun planning, terwijl het recruitmentproces aanzienlijk versnelt.

3. Gerichte toetsing van IT-vaardigheden
In samenwerking met de teams wordt de bestaande ‘skills matrix’ geactualiseerd. Hiermee ontstaat een scherp beeld van de technische vereisten per functie, waardoor we gerichter kunnen werven en eerlijker kunnen selecteren. Kandidaten weten daardoor beter waar ze aan toe zijn, en teams kunnen beter onderbouwen waarom iemand wel of niet past.

4. Meer voorspelbaarheid in het vervolgproces
Kandidaten investeren veel tijd in assessments en gesprekken. Daarom is het waardevol om hen helderheid te geven over de vervolgstappen. Samen zorgen we ervoor dat vervolggesprekken beter worden voorbereid, herhaling wordt voorkomen, en we sneller kunnen schakelen richting een aanbieding. De arbeidsvoorwaardentemplates worden bovendien geactualiseerd, zodat ook deze stap professioneel en soepel verloopt.

Met deze optimalisaties zetten we mooie stappen richting een proces dat niet alleen effectief is, maar ook aantrekkelijk en prettig voor alle betrokkenen.

Arbeidsmarktcommunicatie en contentstrategie
Parallel hieraan heeft onze Recruitment Marketeer zich intensief gericht op het verbeteren van vacatureteksten en het opstellen van een recruitment marketing plan. Op basis van bestaande persona’s is een onderscheid gemaakt tussen verschillende type IT-professionals. Dat vormt nu de basis voor alle content.

In de vernieuwde teksten staat inhoud centraal. We maken helder:
• Wat de impact is van het werk.
• Voor welke type klanten je werkt.
• Waarom dat juist voor deze doelgroep interessant is.

Voorbeelden zoals het werken aan missie-kritische infrastructuren binnen de zorg, media en overheid maken het werk tastbaar en relevant. Ook de volgorde van informatie is aangepast: eerst de inhoudelijke aantrekkingskracht, daarna pas arbeidsvoorwaarden en praktische zaken.

Daarnaast zijn in samenwerking met ons marketingteam drie gerichte Meta-campagnes opgezet voor instaprollen. Elke campagne is specifiek afgestemd op een subdoelgroep, met aparte invalshoeken voor deeltijdstudenten, Linux-specialisten of junior infrastructuurkandidaten. Door gebruik te maken van gefilterde leadformulieren, zorgen we ervoor dat alleen passende kandidaten worden doorgelaten.

De eerste resultaten zijn positief: al in het eerste weekend genereerden de campagnes 17 gekwalificeerde leads, tegen opvallend lage kosten per lead. De campagnes versterken bovendien het employer brand van Intermax, met content en visuals die aansluiten op de geoptimaliseerde vacatureteksten. In de komende periode wordt dit verder doorvertaald naar een contentkalender wat bijdraagt aan de employer branding van Intermax en structureel meer traffic genereert naar de werken-bij-pagina.

De eerste resultaten: De samenwerking met Intermax is nog in volle gang, maar de eerste resultaten zijn zichtbaar. De eerste hires, een Finance Business Analist, Security Engineer, Infrastructure Engineer en een Senior Accountmanager zijn succesvol geplaatst.

Maar wat minstens zo belangrijk is: het recruitmentproces is inhoudelijk sterker, consistenter en beter afgestemd op de verwachtingen van kandidaten. Door met een multidisciplinair team te werken, kunnen we snelheid combineren met kwaliteit. Of het nu gaat om sourcen, gesprekken begeleiden, vacatureteksten schrijven of campagnes draaien, ieder teamlid draagt gericht bij aan het gezamenlijke doel: de juiste mensen op de juiste plek krijgen.

De 360º methodiek bewijst zich in deze samenwerking. Met overzicht, expertise en structuur maken we recruitment bij Intermax toekomstbestendig. De komende maanden blijven we bouwen aan nieuwe plaatsingen, sterkere processen en een zichtbare, geloofwaardige arbeidsmarktpropositie.