DE
ORGANISATIE
Als Skilled Servicedesk ga je aan de slag bij een van de snelst groeiende financiële dienstverleners in Nederland. Onze opdrachtgever richt zich op onafhankelijk financieel advies voor zowel zakelijke als particuliere klanten, met de nadruk op het leveren van de allerbeste service. Jij speelt een cruciale rol door ervoor te zorgen dat zowel medewerkers als leveranciers optimaal ondersteund worden met een goed functionerende IT-omgeving.
De organisatie, actief in de verzekeringsbranche, groeit snel en telt momenteel ongeveer 800 collega’s, verspreid over verschillende locaties in Nederland. De kantoren zijn te vinden in zowel het zuiden, noorden, oosten als westen van het land, terwijl het hoofdkantoor en de IT-afdeling centraal gevestigd zijn in Waardenburg. De IT omgeving wordt volledig verzorgd door de eigen afdeling bestaande uit Systeem- netwerkbeheerders, Cloud Engineers, Applicatiebeheerders, developers en Support Engineers.
Door de sterke groei van de organisatie staan zij voor aanzienlijke IT-uitdagingen. Dit betekent dat je in een dynamische omgeving terechtkomt waar je snel veel kunt leren en de kans krijgt om samen met de organisatie te groeien.
Klaar om deze uitdaging aan te gaan?
Standplaats
Waardenburg
Salaris
Salarisindicatie van €2.500,- tot €3.300,- per maand. Afhankelijk van kennis en werkervaring.
JOUW NIEUWE
WERKOMGEVING
Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het leveren van technische ondersteuning aan collega’s op verschillende locaties in Nederland. Vanuit het kantoor in Waardenburg ondersteun je alle kantoren die onder beheer van de organisatie vallen. Dit betekent dat je werkt in een omgeving met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor groei. Ze beheren alles intern: van een eigen servicedesk tot applicatiebeheer, zonder gebruik te maken van externe Managed Service Providers (MSP’s). Alles wordt door henzelf geregeld, wat zorgt voor volop mogelijkheden om door te groeien binnen het team.
Als Support Engineer werk je zowel op de 1e als 2e lijn en krijg je de kans om je te specialiseren in een gebied dat je interesseert. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met technische vragen en problemen. Door jouw ondersteuning zorg je ervoor dat zij hun werk zonder onderbrekingen kunnen voortzetten. Bij complexe vraagstukken werk je samen met systeembeheerders, waardoor je elke keer meer ervaring opdoet en je kennis uitbreidt. Er zijn volop doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting applicatiebeheer of een rol als onsite support engineer.
Naast de dagelijkse support taken, krijg je als Support Engineer de kans om betrokken te worden bij veel verschillende projecten. Denk hierbij aan het onboarden en migreren van bedrijven die worden overgenomen, waarbij je een cruciale rol speelt. Verder zorg je ervoor dat werkinstructies up-to-date blijven, communiceer je over updates en onderhoud, en denk je actief mee over verbeteringen van systemen en processen. Jouw input wordt zeer gewaardeerd en draagt bij aan de verbetering van de dienstverlening.
Reageer direct!
Ben je enthousiast geworden voor de functie Support Engineer? Graag ontvangen we je motivatiebrief en CV. Je kunt deze sturen naar solliciteren@status-pro.nl. Voor meer informatie kun je bellen naar Raynor Boogaard, bereikbaar op 0172-334011.
